개인정보처리방침

꽃갈피(KKOTGALPI)

꽃갈피(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보관 및 파기 등에 관한 사항을 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

서비스는 회원가입 및 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

구분	수집 항목	수집 방법
회원가입·연령확인	이메일 주소, 소셜 계정 식별자(구글), 생년월일(연령 확인용)	소셜 로그인, 이용자 직접 입력
프로필	닉네임, 성별, 아바타·스킨톤 설정값	이용자 직접 입력
서비스 이용	작성 콘텐츠(방명록, 도서 노트, 채팅 메시지), 수집 도서 내역, 친구·차단 관계	서비스 이용 과정
자동 수집	기기 정보, 접속 로그, IP 주소, 서비스 이용 기록, 푸시 알림 토큰(허용 시), 오류·크래시 진단 정보	자동 생성·수집

※ 생년월일은 만 14세 이상 이용 연령 확인을 위해 수집하며, 확인 후에는 출생연도만 보관하고 생년월일 원본은 별도로 저장하지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

회원 식별 및 본인 확인, 회원 관리
만 14세 이상 이용 연령 확인 및 미성년자 보호
미니룸, 방명록, 도서 노트, 채팅(갈피톡), 사랑방 등 서비스 핵심 기능 제공
이용자 간 교류(단골, 방문) 기능 제공
부정 이용 방지, 신고·차단 처리, 서비스 안정성 확보
서비스 개선 및 신규 기능 개발

3. 개인정보의 보관 및 파기

서비스는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 수집한 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우 아래와 같이 해당 기간 동안 보관한 후 파기합니다.

보관 항목	보관 기간	근거
서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소	3개월	통신비밀보호법
부정 이용·신고 처리 기록, 만 14세 미만 가입 차단 기록	최대 1년	부정 이용·부정 가입 방지 및 분쟁 대응

회원이 탈퇴하면 프로필, 작성한 방명록·도서 노트, 채팅 내역, 도서 수집 내역, 친구·차단 관계 등 회원 관련 정보가 위 법정 보관 항목을 제외하고 지체 없이 삭제됩니다. 단, 다른 이용자의 공간에 남긴 일부 기록(방명록, 그룹 방 메시지 등)은 작성자 정보가 익명 처리된 채 보존될 수 있습니다.

전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 그 외 기록물은 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

이용자가 사전에 동의한 경우
법령에 의하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

서비스는 안정적인 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 수행하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무
Supabase Inc.	데이터 저장 및 인증 서버 운영
Google LLC	소셜 로그인 인증
Functional Software, Inc. (Sentry)	오류·크래시 진단 데이터 처리

위 수탁자는 국외 사업자로, 개인정보 처리가 국외에서 이루어질 수 있습니다.

이전받는 자(연락처)	국가	이전 항목	방법·시점	보유 기간
Supabase Inc. (supabase.com)	미국	1항의 수집 항목 전체	서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송·저장	회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지
Google LLC (policies.google.com)	미국	이메일 주소, 소셜 계정 식별자	소셜 로그인 시 네트워크 전송	인증 처리 완료 시까지
Functional Software, Inc. (sentry.io)	미국	기기 정보, 오류 발생 시점의 진단 정보(개인 식별 정보 제외)	오류 발생 시 네트워크 전송	위탁계약 종료 시까지

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람·정정: 앱 내 설정에서 프로필 수정
회원 탈퇴 및 개인정보 삭제: 앱 내 설정 → 계정 삭제
개인정보 처리정지 요구: 아래 연락처로 요청
기타 문의: 아래 연락처로 요청

이용자의 권리 행사 요청에 대해 서비스는 지체 없이 필요한 조치를 합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

접근 권한 통제 및 행 수준 보안(RLS) 정책 적용
전송 구간 암호화(SSL/TLS)
중요 정보의 서버 측 처리 및 접근 제한

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8. 만 14세 미만 아동의 개인정보

서비스는 만 14세 이상만 가입·이용할 수 있는 서비스로, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 서비스는 회원가입 시 생년월일을 통해 연령을 확인하여 만 14세 미만의 가입을 제한하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되는 경우 지체 없이 파기합니다. 법정대리인은 아동의 개인정보 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 문의

서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.

구분	내용
개인정보 보호책임자	황다영 (운영자)
연락처	biea5930@gmail.com

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 요청해 주시기 바랍니다.

10. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)

11. 방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 또는 본 페이지를 통해 안내합니다.

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